Polityka prywatności

Polityka prywatności Wonderstar s. r. o.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Wonderstar s. r. o. zarządza danymi osobowymi użytkowników oraz jak chroni prywatność podczas korzystania z serwisu Regional Settings & Market Core i naszych usług związanych z organizacją premium wydarzeń korporacyjnych w Polsce.

1. Wprowadzenie do Polityki Prywatności

Niniejszy dokument („Polityka prywatności”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz metody ochrony prywatności osób odwiedzających serwis Wonderstar s. r. o., działający w ramach projektu Regional Settings & Market Core, dostępny pod adresem https://eveningspectrum.com/.

Polityka prywatności ma na celu zapewnienie przejrzystych informacji o tym, jakie dane gromadzimy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jak długo je przechowujemy. Dokument wskazuje również, jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych oraz jakie środki techniczne i organizacyjne stosujemy w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa.

Korzystając z naszego portalu informacyjnego – obejmującego m.in. artykuły, poradniki, materiały edukacyjne, sekcję FAQ oraz formularze kontaktowe dotyczące usług organizacji wydarzeń korporacyjnych – akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem strony /contact-us/.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wonderstar s. r. o. – podmiot profesjonalnie zajmujący się planowaniem i kompleksową obsługą tematycznych wydarzeń korporacyjnych, gal, programów rozrywkowych oraz wieczornych aktywności integracyjnych na terenie Polski.

Z Administratorem możesz skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności w celu realizacji przysługujących Ci praw. Podstawowym kanałem kontaktu jest formularz dostępny na stronie /contact-us/, gdzie możesz przesłać zapytanie dotyczące zarówno oferty eventowej, jak i samej Polityki prywatności.

Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem zasady zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości, minimalizacji danych, ograniczenia celu i przechowywania, integralności i poufności oraz rozliczalności, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

3. Zakres zbieranych danych

Zakres danych osobowych przetwarzanych przez Wonderstar s. r. o. jest ściśle powiązany z funkcjonalnościami serwisu Regional Settings & Market Core oraz z zakresem świadczonych usług eventowych na rzecz użytkowników i klientów.

W szczególności możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe – takie jak imię i nazwisko, stanowisko służbowe, adres e-mail, numer telefonu służbowego lub prywatnego, nazwa i podstawowe dane firmy, którą reprezentujesz, jeśli kontakt dotyczy organizacji wydarzenia korporacyjnego.
  • Dane związane z zapytaniem ofertowym lub konsultacją – informacje o rodzaju wydarzenia, przewidywanej liczbie uczestników, lokalizacji, preferowanym terminie, oczekiwanym zakresie usług, budżecie orientacyjnym oraz inne szczegóły, które dobrowolnie przekazujesz w treści wiadomości przesyłanej za pomocą formularza na stronie /consultation/ lub /contact-us/.
  • Dane związane z korzystaniem z serwisu – dane techniczne i statystyczne, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie spędzonym w serwisie, odwiedzanych podstronach (np. /services/, /portfolio/, /packages/) oraz interakcjach z treściami.
  • Dane związane z komunikacją i opiniami – treści wiadomości, odpowiedzi na zaproszenia do konsultacji, informacje przekazywane w ramach sesji Q&A, komentarzy lub opinii na temat zrealizowanych wydarzeń (np. na potrzeby sekcji /testimonials/), jeżeli są zbierane.

Przekazanie danych osobowych za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub innych kanałów wskazanych w serwisie jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub przedstawienia dopasowanej oferty współpracy eventowej.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe gromadzone przez Wonderstar s. r. o. są przetwarzane wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach, związanych z funkcjonowaniem portalu informacyjnego oraz z profesjonalną organizacją wydarzeń korporacyjnych w Polsce. W szczególności dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania – przetwarzamy dane podane w formularzach kontaktowych, aby skontaktować się z Tobą, udzielić informacji o naszych usługach, przedstawić wstępne propozycje i odpowiedzieć na szczegółowe pytania dotyczące planowanego wydarzenia. Podstawą prawną jest wówczas art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą Wonderstar s. r. o.).
  • Realizacja usług i współpracy – jeżeli na podstawie wymiany informacji dojdzie do nawiązania współpracy w zakresie organizacji wydarzenia, dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy, rozliczeń finansowych, kontaktu roboczego oraz bieżącej koordynacji projektu eventowego. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), a także art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych).
  • Utrzymywanie i rozwój serwisu informacyjnego – dane eksploatacyjne i statystyczne dotyczące korzystania z poszczególnych sekcji serwisu (artykuły, zasoby, FAQ) są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, monitorowania ruchu, poprawy użyteczności, optymalizacji struktury treści oraz dostosowania interfejsu do potrzeb użytkowników. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu i rozwijaniu serwisu).
  • Działania marketingowe i informacyjne – w przypadku, gdy wyrazisz na to odrębną, dobrowolną zgodę, Twoje dane mogą być wykorzystywane do przesyłania spersonalizowanych informacji o aktualnych możliwościach współpracy, nowych pakietach tematycznych, case studies dostępnych np. w sekcji /portfolio/ oraz wybranych materiałach edukacyjnych dotyczących planowania wydarzeń w Polsce. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać.
  • Dochowanie zgodności z przepisami prawa – w niektórych sytuacjach dane mogą być przetwarzane w celu wywiązania się z obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowego, rachunkowego lub regulacji dotyczących ochrony danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych użytkowników do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec osób, których dane dotyczą, ani do profilowania w rozumieniu RODO, które wywoływałoby takie skutki.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

W szczególności stosujemy następujące zasady dotyczące okresów przechowywania danych:

  • Dane pozyskane na potrzeby odpowiedzi na zapytania – przechowywane są przez okres konieczny do prowadzenia korespondencji oraz do 12 miesięcy po zakończeniu komunikacji, na potrzeby analizy historii zapytań oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
  • Dane związane z realizacją umów – przechowywane są przez czas trwania współpracy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa cywilnego i podatkowego, zazwyczaj nie krócej niż 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym zakończono współpracę.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – przechowywane są do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż jest to uzasadnione celem, na jaki zgoda została udzielona.
  • Dane techniczne i statystyczne – okresy przechowywania plików cookies i danych z nimi powiązanych określone są w sekcji dotyczącej plików cookies oraz w ustawieniach przeglądarki użytkownika.

Po upływie wskazanych okresów dane mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Wonderstar s. r. o., każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują określone prawa wynikające z RODO oraz odpowiednich przepisów prawa krajowego. Zakres dostępnych uprawnień zależy od podstawy prawnej przetwarzania danych oraz konkretnej sytuacji faktycznej.

W szczególności masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak, uzyskać dostęp do ich treści oraz informacji o celach i sposobach przetwarzania.
  • sprostowania danych – jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe, niekompletne lub nieaktualne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli nie ma już podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania, w szczególności gdy cofniesz zgodę lub zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania.
  • ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przez RODO, np. na czas weryfikacji poprawności danych lub rozpatrywania sprzeciwu.
  • przenoszenia danych – w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
  • sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Administrator zaprzestanie przetwarzania, o ile nie wykaże istnienia ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności.
  • cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z Administratorem, korzystając z formularza na stronie /contact-us/. W zgłoszeniu opisz jasno, z którego prawa chcesz skorzystać i jakich danych dotyczy Twoje żądanie.

7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Wonderstar s. r. o. może udostępniać dane osobowe wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, w zakresie i na zasadach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w celu prawidłowego świadczenia usług eventowych oraz zapewnienia ciągłości działania serwisu Regional Settings & Market Core.

Dane mogą być przekazywane w szczególności następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmiotom wspierającym realizację wydarzeń – takim jak podwykonawcy techniczni, dostawcy oświetlenia, scenografii, nagłośnienia, operatorzy obiektów eventowych, firmy cateringowe oraz inni partnerzy niezbędni do zorganizowania i przeprowadzenia wydarzenia zgodnie z ustalonym zakresem.
  • Dostawcom usług IT – podmiotom odpowiedzialnym za hosting, utrzymanie i rozwój portalu, systemy formularzy, narzędzia analityczne oraz zaplecze komunikacyjne, przy czym podmioty te działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, gwarantując odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
  • Doradcom i podmiotom świadczącym usługi pomocnicze – takim jak kancelarie prawne, biura rachunkowe lub audytorzy, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych Administratora.
  • Organom publicznym – wyłącznie w przypadkach i w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, np. na żądanie uprawnionych organów państwowych.

W każdym przypadku przekazanie danych następuje z zachowaniem zasady minimalizacji – udostępniane są wyłącznie te informacje, które są konieczne do realizacji danego celu. Administrator stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu oraz procedury nadzoru nad podmiotami przetwarzającymi dane w jego imieniu.

Wonderstar s. r. o. nie przekazuje danych osobowych użytkowników do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych w sposób, który naruszałby wymogi RODO.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis Wonderstar s. r. o., funkcjonujący w ramach projektu Regional Settings & Market Core, wykorzystuje pliki cookies oraz zbliżone technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jakości usług, zwiększenia bezpieczeństwa oraz analizy sposobu korzystania z poszczególnych sekcji serwisu.

W szczególności mogą być stosowane następujące kategorie plików cookies:

  • Cookies niezbędne – umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, obsługę nawigacji, zachowanie wybranych ustawień i preferencji technicznych. Ich wyłączenie może utrudnić korzystanie z serwisu.
  • Cookies funkcjonalne – wspierają personalizację interfejsu, np. wybór języka, układ treści lub zapamiętywanie ostatnio odwiedzanych sekcji (np. /about/, /team/, /services/), aby ułatwić powrót do interesujących Cię treści.
  • Cookies analityczne i statystyczne – służą do zbierania zagregowanych informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, np. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, ścieżki nawigacji. Dane te pomagają nam rozwijać portal, optymalizować strukturę treści oraz zapewniać wysoką jakość doświadczenia użytkownika.

Okres przechowywania plików cookies zależy od ich rodzaju – niektóre są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki (cookies sesyjne), inne mogą być przechowywane przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika (cookies stałe).

Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym blokowania ich obsługi lub usuwania już zapisanych plików. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na wygodę i stabilność korzystania z serwisu.

Szczegółowe informacje na temat rodzajów stosowanych plików cookies, okresów ich przechowywania oraz sposobów zarządzania preferencjami znajdziesz w dedykowanym dokumencie Polityki cookies dostępnym pod adresem /cookie-policy/.

Kontakt w sprawach prywatności i danych osobowych

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania Twoich danych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony /contact-us/. Jeśli jesteś już naszym klientem, możesz także omówić kwestie związane z ochroną danych podczas indywidualnej konsultacji – umów termin poprzez stronę /consultation/.